Faq2022-11-01T11:38:15+01:00

Undrar du över något?

Här nedan finns svaren på de vanligaste frågorna vi får.
Hittar du inte det du söker efter är du så klart välkommen att kontakta oss här.

Jag har inte fått morgontidningen. Vem ska jag kontakta?2022-10-21T16:56:54+02:00
Jag vill ha uppehåll i min prenumeration. Vem ska jag kontakta?2022-10-21T16:53:34+02:00
Hur gör jag en reklamation?2022-10-21T16:56:33+02:00
Saknar du din post eller har något annat blivit fel?2022-10-21T15:35:55+02:00

Skicka ett mail med namn, adress, postort, telefonnummer och vilken orsak det gäller till kvalitet@svhl.se

Adressändring?2022-11-01T11:34:28+01:00

Vi samarbetar med Svensk Adressändring. www.adressandring.se

Var kan jag köpa frimärken?2022-10-24T13:10:17+02:00

Här ser du var du kan köpa frimärken https://svenskhemleverans.se/kundservice/post/

Mitt företag skulle vilja bli återförsäljare av SVHLs frimärken, vem kontaktar jag?2022-11-01T11:39:50+01:00
Jag har en fråga gällande en paketleverans2022-10-21T15:54:50+02:00

Kontakta Early bird här

Kan jag tacka nej till reklam?2022-10-21T15:55:36+02:00

Ja, du kan tacka nej till reklam genom att märka din postlåda med Nej tack till reklam

Kan jag tacka nej till gratistidning?2022-10-21T15:55:59+02:00

Ja, du kan tacka nej till en gratistidning genom att märka din postlåda med Nej tack till gratistidning.

Hur kontaktar jag kundservice för återförsäljare?2022-10-24T13:08:02+02:00

Kundtjänst för morgontidningarna tel: 08 – 632 05 00
Telefontid Mån-fre 08:00 – 12:00
Mail kundserviceaf@premo.se
www.premo.se

Hur blir jag återförsäljare?2022-10-21T15:58:51+02:00

Du som vill arbeta som återförsäljare vänder dig direkt till Preserv. De hjälper dig att starta leveranser av morgontidningar, kvällstidningar, veckotidningar samt utländsk press. Preserv hjälper också till med administration kring ägarbyten

Vart vänder jag mig om jag har frågor om spelprodukter?2022-10-21T16:45:31+02:00

Travronden, V75 Guiden, ATG:s gratisprogram, kampanjmaterial från ATG & Svenska Spel med flera är produkter som samdistribueras med morgontidningarna. Dessa administreras inte av Premo.

Har du frågor ska du vända dig direkt till utgivarens kundtjänst.

Interpress: 0200-88 88 00

Interpress: 0200-88 88 00

Tidsam: 020-57 56 55

ATG: 020-65 65 00

Svenska Spel: 020-78 83 55

Var ska en tidningsklämma placeras?2022-10-21T15:59:47+02:00

Branschens rekommendation är att tidningsklämma placeras sidan om lägenhetsdörr mellan 90 och 110 cm över golvet.

Vad är rätt placering och storlek på ett brevinkast?2022-10-21T16:00:08+02:00

Brevinkastets lägsta höjd får vara ca 60 cm över golvet. Inkastets högsta höjd får vara ca 125 cm över golvet. Ett brevinkast ska vara minst 23 cm i bredd och 3 cm i höjd och får inte kräva mer än 8 Newton att öppna. Detta enligt Arbetsmiljöverket och Svensk Standard ( SS-EN 13724 ).

Var ska en postlåda vara placerad?2022-10-21T16:00:27+02:00

Postlådan ska placeras i tomtgräns eller i lådsamling. Avståndet från mark till lådans inkast ska vara ca 100 cm. Detta enligt Post och telestyrelsens rekommendationer.

Jag vill jobba hos er, hur ansöker jag?2022-10-21T16:00:57+02:00

Skicka in din ansökan här

Kan jag tacka nej till samhällsinformation?2022-10-21T16:41:05+02:00

Nej, du kan inte tacka nej till samhällsinformation. Samhällsinformation delas ut till samtliga hushåll, även till de som undanber sig reklam och/eller gratistidningar. Samhällsinformation är icke-kommersiell information från exempelvis kommun, region, myndigheter och politiska partier.

Till toppen